http://repositorio.unicesmag.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/683 2026-03-24T09:58:01Z 2026-03-24T09:58:01Z Pantoja Chamorro, Iván Darío Zambrano Estupiñan, Laura Katherine http://repositorio.unicesmag.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/1146 2024-09-25T19:23:09Z 2023-02-28T00:00:00Z

Título : Análisis de la información en la venta de calzado deportivo de imitación de conformidad al Estatuto de protección al Consumidor, en el establecimiento comercial esquina 17 de Pasto Autor : Pantoja Chamorro, Iván Darío; Zambrano Estupiñan, Laura Katherine Resumen : El presente trabajo de investigación tiene como objeto entender la importancia de los derechos de los consumidores como el perfil del mismo y la libre decisión para adquirir el producto teniendo en cuenta la información brindada sin que haya lugar al desconocimiento o confusión para el consumidor final, respecto al producto que se ofrece; para lo anterior se debe brindar la información necesaria que permita identificar las características de los productos de imitación, buscando crear una educación adecuada para los consumidores de este nicho de mercado del establecimiento de comercio esquina 17 de la ciudad de San Juan de Pasto (N), desde la comercialización de productos de calzado deportivo de imitación, logrando ajustar sus políticas bajo el cumplimiento de los derechos de los consumidores. Dentro de la investigación podremos observar si el establecimiento esquina 17, cumple al momento de la venta con lo establecido por el Estatuto del consumidor en cuanto al derecho a la información que tienen todos los consumidores de calzado deportivo de imitación. Con lo anterior se pretende comprender los efectos que se genera en la capital de Nariño este tipo de actividades, desde el contexto histórico, social y normativo; con el fin de realizar estrategias adecuadas para el establecimiento esquina 17 en la aplicación de venta directa donde no se vean vulnerados los derechos de los consumidores. En ese orden de ideas, se encuentra que la sociedad ha generado estructuras de producción y comercio que se sostienen a partir de micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES), de las cuales hace parte el establecimiento de comercio esquina 17, dichas estructuras se conocen en general como sistemas productivos locales (SPL), y la importancia de su estudio para Colombia radica en que son una posibilidad palpable de desarrollo productivo. Ahora bien desde el aspecto jurídico y legal y de conformidad con lo tipificado dentro del Estatuto del consumidor Ley 1480 “Obligación temporal, solidaria a cargo del productor y el proveedor, de responder por el buen estado del producto y la conformidad del mismo con las condiciones de idoneidad, calidad y seguridad legalmente exigibles o las ofrecidas. La garantía legal no tendrá contraprestación adicional al precio del producto.” (Estatuto del consumidor, 2011, Artículo5)1 razón por la cual este trabajo busca implementar medidas de mejora para el establecimiento esquina 17, que permitan salvaguardar los derechos de los consumidores de este tipo de mercancías de imitación como son el calzado deportivo.

2023-02-28T00:00:00Z Betancur Giraldo, Dora Ligia Chaucanes Reina, Lisandro Antonio Coral Santacruz, Gustavo Andrés Estrella Ojeda, Jorge Mauricio Jiménez Carlosama, Laura Valentina Moncayo Villota, Judith Lorena Moran Jurado, Andrea Marcela Oliva Muepaz, Jilari Johana Ortiz Canchala, Johana Cristina Pastas Mainguez, Diana Alejandra Ramírez Reina, Stefany Gabriela Rodríguez Tupac, Juan Daniel Rojas Burbano, Fabián Camilo Yamá Andrade, Oscar Gerardo http://repositorio.unicesmag.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/1145 2024-09-25T19:25:18Z 2023-05-20T00:00:00Z

Título : Factores internos y externos que influyen en la productividad de la empresa San Carlos Pasto S.A.S. Autor : Betancur Giraldo, Dora Ligia; Chaucanes Reina, Lisandro Antonio; Coral Santacruz, Gustavo Andrés; Estrella Ojeda, Jorge Mauricio; Jiménez Carlosama, Laura Valentina; Moncayo Villota, Judith Lorena; Moran Jurado, Andrea Marcela; Oliva Muepaz, Jilari Johana; Ortiz Canchala, Johana Cristina; Pastas Mainguez, Diana Alejandra; Ramírez Reina, Stefany Gabriela; Rodríguez Tupac, Juan Daniel; Rojas Burbano, Fabián Camilo; Yamá Andrade, Oscar Gerardo Resumen : El presente trabajo aplicado, se constituye en una oportunidad, en el marco de la investigación, de intervenir en las estrategias y apuestas jurídicas, técnicas y comerciales con miras a la recuperación y sostenibilidad empresarial. El objeto de estudio se aborda desde la dinámica empresarial de la empresa San Carlos Pasto S.A.S., para tal efecto se dinamiza el estudio en el contexto de un macro proyecto el cual permite abordar los elementos técnicos, financieros y de talento humano de la empresa que partiendo de un diagnóstico facilitan la estructuración de estrategias con miras a la sostenibilidad empresarial. Partiendo del método de una revisión documental del paradigma cualitativo con enfoque histórico hermenéutico se concluye que la empresa San Carlos Pasto S.A.S, atendiendo a su posición y trayectoria en el mercado y la región puede incursionar en nuevas estrategias, que partiendo de un plan estratégico financiero, técnico, de talento humano y de mercado le permitirá no solo garantizar su sostenibilidad sino que además pueda posicionarse en el mercado regional y nacional, e inclusive internacional por estar ubicada en una región de frontera.

2023-05-20T00:00:00Z Obando Caicedo, Ángela Sofía http://repositorio.unicesmag.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/869 2024-09-25T19:33:22Z 2022-11-08T00:00:00Z

Título : Análisis de la percepción de carga laboral bajo modalidad de trabajo en casa en tiempo de pandemia de los docentes de tiempo completo del programa de Administración de Empresas de la Universidad Cesmag Autor : Obando Caicedo, Ángela Sofía Resumen : El objetivo del presente documento es dar a conocer los resultados obtenidos sobre la percepción de carga laboral de los docentes de tiempo completo, en el marco de la virtualización de la actividad docente del programa de administración de empresas de la universidad CESMAG, debido a las condiciones generadas por la coyuntura de la pandemia causada por el COVID – 19. Para ello, se considera una carga laboral generada por las condiciones propias del docente en el espacio físico utilizado para el trabajo, la labor docente en el contexto virtual y el balance, vida y trabajo. Para tal efecto, se realizó un estudio de percepción por medio de una entrevista semiestructurada de la cual se obtuvieron 9 respuestas. Dentro de los principales resultados obtenidos se destaca la condición de una sobrecarga laboral del conglomerado docente debido a la inmediatez del proceso de enseñanza virtual que se aplicó para dar continuidad a su labor. Lo anterior, significa que los docentes evidenciaron problemáticas en el uso de las herramientas tecnológicas, lo cual tuvo como resultado un aumento en las actividades que normalmente desempeñan en la presencialidad, por lo tanto, desencadenó una serie de desventajas ante esta situación vivida en tiempos de pandemia.

2022-11-08T00:00:00Z Eraso Gómez, Erika Vanessa http://repositorio.unicesmag.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/868 2024-09-25T19:38:20Z 2022-11-08T00:00:00Z

Título : Beneficios del registro de marca en el goodwill de las empresas colombianas Autor : Eraso Gómez, Erika Vanessa Resumen : En la actualidad se puede decir que todo lo que se encuentra en el entorno tiene una etiqueta personal o marca como comúnmente es llamada, y todos estos objetos físicos complementan las acciones cotidianas: productos de aseo personal, alimento, transporte, entre otros. De este modo, se puede decir que para el desarrollo de las actividades cotidianas se hace uso de productos o servicios que tienen una marca. Actualmente, las marcas pueden representar el activo intangible más importante (valioso) para una empresa, puesto que estas llegan a ser quienes los clientes puedan identificar, y es por ello que las empresas realizan una gran inversión publicitaria para que estas marcas creen posicionamiento en la mente de los consumidores. Esta marca bien establecida en el mediano o largo plazo puede generar una reputación, buen nombre o llamado también el goodwill, que permite a la empresa tener un valor diferencial, crecimiento de su valor comercial, lo cual les permite a las empresas competir en un mercado cambiante.

2022-11-08T00:00:00Z