Influencia de la carga de trabajo frente a la satisfacción laboral que tienen los guardias de seguridad en la empresa Vigías del Galeras Ltda. de la ciudad de San Juan de Pasto en el año 2023.

Abstract

La presente investigación denominada “Influencia de la carga de trabajo frente a la satisfacción laboral que tienen los guardias de seguridad en la empresa VIGÍAS DEL GALERAS LTDA, de la ciudad de San Juan de Pasto en el año 2023”, fue realizada bajo un paradigma cualitativo, por medio del método histórico hermenéutico, puesto que dejó en claro las múltiples realidades percibidas por la población, al presentar la carga de trabajo como problemática integral entre los colaboradores, la cual puede influir en la satisfacción de los mismos. Ahora bien, para el proceso de recolección de datos se hizo uso de las técnicas como la entrevista semiestructurada y grupo focal, como fuentes principales para la obtención dicha información y de este modo poder dar cumplimiento a los objetivos planteados. Por otra parte, el desarrollo de esta investigación permitió dar a conocer que la carga de trabajo se puede presentar en los guardas de seguridad, tanto a nivel físico como mental, lo cual repercute de manera directa en la percepción de satisfacción de cada uno de ellos, en sus diferentes esferas, personal, familiar y laboral.