Plan de marketing digital para la empresa Surtivarios en la ciudad de San Juan de Pasto

Abstract

El contenido del presente trabajo de grado corresponde a un “Plan de Marketing digital para la empresa Surtivarios en la ciudad de San Juan de Pasto”. En donde se implementó estrategias de marketing en diversos procesos de ventas, compras, facturación, inventarios, atención al cliente y administración, además de capacitar a los trabajadores y fomentar la fidelización de los clientes por medio de estas, se identificaron puntos importantes con los que cuenta la distribuidora Surtivarios lo que fue favorable para implementar estas estrategias basadas en el marketing digital y su implementación en las diferentes áreas con las que cuenta la distribuidora, por lo tanto se contribuyó a la productividad y competitividad de los productos ofrecidos a los clientes con los que se cuenta la distribuidora Surtivarios en Nariño y Putumayo.