Diagnóstico del impacto socioeconómico por el efecto del COVID 19 en las micro y pequeñas empresas del sector del comercio en la ciudad de Pasto

Abstract

La investigación trata sobre el trabajo de afectación del COVID-19 en las MIPYMES del sector comercio de la ciudad de Pasto, dicho estudio se realizó por medio de encuestas presenciales, correos, y llamadas telefónicas, lo que permitió recopilar diferente información del estado económico, social, y ambiental, actual de las empresas, es aquí donde se evidencio la realidad de cada una de ellas, y las medidas que debieron tomar para sobrevivir y mantenerse en el tiempo, no obstante, demostraron el grado de resiliencia y adaptación a los diferentes cambios por medio de la innovación y el marketing digital.