Resumen:
En la actualidad el reto de las organizaciones es saber enfrentar los continuos cambios del entorno y tomar las mejores decisiones con el fin de adaptarse a los nuevos retos. El presente trabajo hace referencia a la descripción para el diseño y desarrollo de un plan estratégico de mercadeo para la empresa panadería la Magdalena, empresa ubicada en el Municipio de Nariño del Departamento de Nariño. Las organizaciones diseñan planes estratégicos para alcanzar eficientemente sus objetivos y sus metas previamente establecidas. Los planes pueden ser de corto, mediano y largo plazo, principalmente, según la amplitud y magnitud de la empresa. Es muy importante que los planes estén totalmente alineados con las circunstancias del momento y con la misión de la organización, puesto que ésta representa las funciones operativas que va a ejecutar en el mercado y va a suministrar a los consumidores. El objetivo del estudio es presentar a los propietarios de la organización una herramienta que permita la perdurabilidad en el tiempo a través de un crecimiento con rentabilidad y un posicionamiento en el mercado. El permanecer en el mercado es ya una señal de estar haciendo bien las cosas hoy ante cambios tan rápidos en los hábitos de compra, de consumo, de interactuar de la sociedad.