Abstract:
La tesis titulada “Propuesta de solución a la falta de visibilidad y participación juvenil en eventos sociales de alto impacto en Pasto a través de una plataforma digital” presentó el desarrollo del proyecto Juventud Conecta, una iniciativa tecnológica orientada a fortalecer la participación de los jóvenes pastusos en actividades culturales, deportivas y sociales mediante la creación de una plataforma web centralizada. Esta herramienta tuvo como propósito optimizar la comunicación entre los organizadores de eventos y la juventud, facilitando el acceso a información relevante y promoviendo la integración comunitaria. El objetivo general consistió en fomentar la participación de los jóvenes de Pasto en eventos culturales alineados con sus intereses, promoviendo su inclusión social. Para alcanzarlo, se establecieron tres objetivos específicos: caracterizar los datos estadísticos del Observatorio de Juventud para personalizar las recomendaciones de eventos; desarrollar una plataforma digital que centralizara la información sobre actividades juveniles; y evaluar su efectividad a través de una implementación piloto.La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo–cualitativo, de tipo descriptivo y aplicado, utilizando la metodología ágil SCRUM como marco de trabajo. La plataforma fue construida con tecnologías web modernas como Vite, React, Node.js y PostgreSQL, bajo una arquitectura modular que separó el Front-End y el Back-End. Además, se aplicaron principios de diseño centrado en el usuario (UCD) y experiencia de usuario (UX), integrando la retroalimentación de los jóvenes durante las pruebas de usabilidad, lo que permitió realizar ajustes continuos para mejorar su funcionalidad.Los resultados obtenidos en la fase piloto evidenciaron un alto nivel de aceptación entre los usuarios. El 67 % de los participantes se postuló a eventos, el 62 % marcó actividades como favoritas y la valoración general promedio fue de 4.5/5, lo que demostró una percepción positiva respecto a la facilidad de uso, el diseño y la pertinencia de la información. Asimismo, los eventos sugeridos alcanzaron una mayor visibilidad, con un promedio de 37 visualizaciones por evento, lo que validó la efectividad del sistema de recomendación. En las conclusiones, se determinó que la implementación de Juventud Conecta incrementó la visibilidad de los eventos culturales y la participación juvenil en el municipio, cumpliendo los objetivos planteados. La plataforma se consolidó como una herramienta eficaz de transformación social y digital, que promovió la inclusión y el sentido de pertenencia de los jóvenes pastusos. Finalmente, se recomendó su ampliación a nivel regional y la integración de nuevas funcionalidades que fortalecieran la comunicación entre las entidades públicas y la juventud.
