Resumen:
La investigación se trata del análisis de la cultura organizacional mediante el diagnóstico, la identificación y determinación de factores que inciden en el éxito, liderazgo y competitividad de las empresas del sector de carga masiva, utilizando un instrumento de investigación que permite evidenciar y analizar rasgos de la cultura organizacional de las empresas del sector transporte de carga masiva.