Resumen:
La empresa COOPSERCUM LTDA, dedicada a la prestación de servicio de acueducto y alcantarillado en el municipio de Cumbal Nariño, en el momento no cuenta con un sistema de Control Interno, que le permita realizar sus procesos con mayor eficacia, teniendo en cuenta lo importante que es esta herramienta, no se puede identificar los riesgos a los cuales se enfrenta ni realizar propuestas de mejora a ellos.
Para ello en primera instancia se llevó a cabo un diagnóstico de la situación actual de la empresa, a través de la aplicación de un Instrumento de recolección de Información para este caso encuesta. Posteriormente se tabulo la información obtenida para organizarla y determinarla. Con ella se realizaron matrices con las cuales se pudo realizar un diagnóstico de la empresa y finalmente elaborar un sistema de control Interno basado en el sistema COSO ERM 2017, que proporcione confianza a los procesos y la información de la empresa en mención.
