Resumen:
El crecimiento de una empresa en el mercado actual se ve en distintas ocasiones frustrado por el escaso conocimiento sobre los adecuados procesos que se deben aplicar para el correcto funcionamiento, por lo tanto, este trabajo se enfoca en evaluar las practicas del área de talento humano de la empresa PHARMAGS LABORATORIES S.A.S puesto que por el acceso a la información que nos otorgó el representante legal, pudimos darnos cuenta de las falencias frente a los procesos de la gestión del talento humano, además de conocer a profundidad la importancia que tiene esta área en las empresas y la deficiente gestión que se le da en la actualidad. En vista de ello se procedió a identificar las variables claves con el propósito de establecer cuáles son, cuáles son los datos que se van a recolectar por medio de estas y como se van a evaluar, posteriormente se determinó como se encuentra la empresa específicamente frente a los procedimientos de cada uno de los procesos y de esta manera nos permitió proponer un modelo de gestión de talento humano que le permita ser más eficiente, obtener mejores resultados a la empresa y por consiguiente reducir las falencias en esta área